在《绝地求生》这款游戏中，玩家们可能会遇到账号被封禁的情况。了解封号原因、封禁类型以及解决方法是每位玩家都需要掌握的知识。以下是对绝地求生封号问题的一系列解答，希望能帮助到有需要的玩家。
一、封号类型及处理方法
当玩家收到Steam发送的账号封禁邮件通知时，一般会分为红信和黄信两种类型。
1. 红信
红信表示玩家违反了Steam的用户协议，处理方式有两种：
- 若玩家购买黑卡、黑KEY等，相应账号会被封禁几日，之后所涉及的游戏或产品会被移除。若在社区市场交易涉及欺诈，可能会永久封禁。遇到这种情况基本上是无解的，就算向Steam官方发邮件申请解封也没有用。
- 若玩家在游戏中出现违规情况，则需发送邮件进行申诉，官方会查取你游戏中的数据判断是否解禁。
2. 黄信
黄信表示玩家在游戏中出现违规情况。如果是误封，需要玩家发送邮件进行申诉，官方会查取你游戏中的数据判断是否解禁。
二、邮件申诉步骤
若玩家收到黄信，需要进行邮件申诉。以下是详细步骤：
1. 使用翻墙软件，进入绝地求生官网重新注册一个新的账号，登录后点击页面上方的“支持”。
2. 进入以下页面，点击Contact Support。
3. 出现以下页面，从上至下依次选择AYERUNKNOWN'S BATTLEGROUNDS、PUBG:AccountSupport、I have been suspended or banned，选择完毕后点击Submit a Ticket，登录刚注册的邮箱进入。
4. 用英文填写你要申诉的问题，如误封等。邮件内容可以声明你对游戏的热爱，并未在游戏中涉嫌违规等表达你是一个拥有良好素质的玩家。除此之外，你还可以将电脑中的游戏本地文件数据发送过去证明自己。填写完毕后点击Finish & Submit提交申诉。
5. 接下来就是等待官方的处理。这个期间，你也可以选择私信《绝地求生：大逃杀》官方微博或者推特来加快回复速度。
三、PC端游绝地求生显示您已被Steam封禁
PC端游绝地求生显示您已被Steam封禁是对玩家的账户警示。以下是解决方法：
1. 可以看到封禁结束时间，如果游戏对玩家只是短期封禁，等待游戏官方调查结束，就可以进行游戏了。
2. 如果没有开挂，使用第三方软件的话，玩家是不需要担心的，玩家只需要等待一段时间，或者注册个小号，用大号授权小号在同一台电脑上玩PUBG就行了。
3. 如果在此期间收到永久封禁的通知，真的是使用外挂，那么可以不用看了。如果确定自己没有开挂，可以通过向游戏官方反应，或者直接邮件申诉。
四、绝地求生账号被封，怎么查询封号的原因和时间
1. 首先在桌面上打开Steam游戏平台。
2. 打开面板后点击Steam。
3. 弹出下拉菜单，点击设置。
4. 在左侧选择账户。
5. 这里可以查看账户信息，查看VAC状态，表明账户现在的状态。
6. 可以查看账户是否被封，以及一些信息。
五、绝地求生账号被盗，找回来提示您已经被Steam封禁了，怎么办
1. 打开Steam库，点击绝地求生游戏。
2. 页面右下角菜单栏为社区中心、成就、讨论、相关组、新闻、商店页面、社区指南、客服，选择点击【客服】按钮。
3. 进入Steam客服界面，选择【游戏上或技术性的问题】。
4. 页面会弹出在尝试运行游戏时无法启动、我玩游戏时游戏崩溃了、无法下载或安装游戏、游戏运行不顺畅、我有其它问题，点击选择【我有其它问题】。
5. 然后弹出联系游戏客服、我要申请退款，点击选择【联系游戏客服】。
6. 进入联系客服页面后点击右下角的【访问网站】。
7. 会直接跳转到绝地求生官网，点击页面上方【支持】。
8. 点击右上角【Submit a Ticket】即可进行问题反馈。
9. 最后按照提示填写反馈，进行提交即可，等待官方处理就好了。
六、吃鸡封号怎么看是永久
1. 如果不确定自己的账号是被封禁多长时间的话，可以等录Steam上查看的。我们首先应该打开我们的Steam。
2. 打开后会来到等录的页面，输入自己的账号和密码就可以登录我们的账号了，来到Steam主页面。
3. 我们来到Steam主页面之后点击右上角的Steam就可以查询设置。
4. 我们点击设置之后需要点击左边栏目的账户。
5. 在我们的账户设置里你可以看到游戏的详细封禁情况。
6. 如果你希望查询具体的时间，可以点击那行VAC封禁的字进入详情查询。
通过以上内容，相信大家对绝地求生封号问题有了更深入的了解。希望这些信息能帮助到有需要的玩家。
